Voor bedrijven
Frequently asked questions - FAQ
Ben je nieuw bij ons platform of heb je nog overige vragen? Deze pagina helpt je verder om al je vragen te beantwoorden.
Klantbeoordeling 9.5/10
Algemeen
Er zitten geen kosten verbonden aan ons platform. Het is volledig kosteloos om je bedrijf aan te melden en de verificatieprocedure te starten.
Je kunt gemakkelijk via onze contactpagina contact opnemen via onze 24/7 support chat, whatsapp en via ons contactformulier.
Ja dit is mogelijk. Navigeer naar instellingen en ga pas hier vervolgens je gegevens aan. Let op: Wij gaan de gegevens opnieuw controleren en verifiëren.
Doordat de consument direct een afspraak maakt en we gebruikmaken van slimme systemen, zorgen we ervoor dat elke afspraak bevestigd wordt door de klant. Hierdoor ben je zeker van een kwalitatief ingeplande opdracht, iedere keer weer.
Nee, het is niet nodig om een account aan te maken om een aanvraag in te dienen en een afspraak in te plannen. Alle aanvragen worden geverifieerd, dus zorg ervoor dat je de juiste gegevens invult. Gegevens worden beschermd en niet zonder toestemming gedeeld.
Graag via het contactformulier feedback achterlaten. Dit wordt erg gewaardeerd!
Met behulp van geavanceerde systemen en Artificial Intelligence zorgen we ervoor dat je word gematcht op basis van: Inhoud opdracht, locatie, budget en waarderingen van de dienstverlener.
Je kunt gemakkelijk via de contactpagina contact met ons opnemen. Dit kan via mail, whatsapp en telefonisch. 24/7 bereikbaar.
Momenteel ondersteund ons platform de volgende talen: Nederland, Engels, Duits, Frans
Navigeer bij het inlogscherm onderaan naar “Wachtwoord vergeten”, volg hier de verdere instructies om je wachtwoord aan te passen. Lukt dit niet? Neem dan contact op met support.
Gebruik van het platform
De tijd per veiling kan verschillen. Doorgaan is de tijd 1-24 uur voordat de veiling wordt gesloten afhankelijk van het type veiling en de klus.
Nee, dit is niet mogelijk. Wanneer je een bod plaatst en dit bod vervolgens bevestigd hebt staat dit bod vast. We maken gebruik van een dubbele bevestiging zodat fouten als deze worden voorkomen.
Geen zorgen, als de veiling niet door jou wordt gewonnen, betaal je ook niet voor deze klus. Je betaalt enkel voor de klussen die je wint.
Wij bevestigen de afspraak via de mail en sturen jouw contactgegevens door naar de consument. De klant kan nu makkelijk via hier vragen stellen of contact met je opnemen.
Ja, je kunt gemakkelijk via het dashboard bekijken op welke klussen je hebt geboden en welke klussen er zijn gewonnen. Ook krijg je hier een inzicht in de kosten en opdrachten.
Geen zorgen, stuur de support een mail met daarin de afspraak waar het om gaat. Ons team gaat vervolgens contact opnemen met de consument om dit te bevestigen. Wanneer dit klopt, krijg je een reclamatie en wordt dit bedrag ingehouden op de eerstvolgende factuur.
Met behulp van geavanceerde systemen en Artificial Intelligence zorgen we ervoor dat je word gematcht op basis van: Inhoud opdracht, locatie, budget en waarderingen van de dienstverlener.
Navigeer in het Dashboard naar “instellingen” klik vervolgens rechtsonder op: account verwijderen
Bij het stukje “veilingen” kun je gemakkelijk veilingen sorteren en filteren. Hierdoor kun je gemakkelijk alleen de opdrachten bekijken die voor jou relevant zijn.
Onderaan onze website kun je gemakkelijk navigeren naar onze algemene voorwaarden. Lees dit goed door. Heb je nog vragen? Neem contact op met support.
Privacy en technische problemen
Geen zorgen, neem contact op met de support via onze 24/7 live chat, mail of via ons contactformulier. Ons team helpt je graag verder. Voeg een link toe van de desbetreffende pagina om sneller geholpen te worden.
Geen zorgen, neem contact op met de support via onze 24/7 live chat, mail of via ons contactformulier. Ons team helpt je graag verder. Voeg een link toe van de desbetreffende pagina om sneller geholpen te worden.
Je kunt gemakkelijk via de contactpagina contact met ons opnemen. Dit kan via mail, whatsapp en telefonisch. 24/7 bereikbaar.
Je kunt de algemene voorwaarden gemakkelijk vinden onderaan elke pagina van ons platform en je kunt deze vinden bij het accepteren van de cookies.
Gegevens worden goed beveiligd en niet zonder toestemming gedeeld. Voor meer specificaties bekijk onze privacy policy.
Geen zorgen, neem contact op met de klantenservice en hier zul je verder worden geholpen.
Ja, wij sturen de klant een bevestiging van de afspraak. Wanneer je de veiling hebt gewonnen krijg je de gegevens doorgestuurd.
Je kunt gemakkelijk via de contactpagina contact met ons opnemen. Dit kan via mail, whatsapp en telefonisch. 24/7 bereikbaar. Lukt dit niet? Probeer dan ons slimme contactformulier.
Laat de klacht achter via het daarvoorbestemde formulier op onze contactpagina. Ons team neemt alle klachten erg serieus.
Je voldoet mogelijk niet aan de eisen die ons platform stelt aan onze dienstverleners. Ben je ervan overtuigd dat je wel aan de eisen voldoet? Neem dan contact op met support.
Overig
Je kunt volledig GRATIS gebruik maken van onze diensten. Er zitten geen verborgen kosten aan verbonden.
Met behulp van geavanceerde systemen en Artificial Intelligence zorgen we ervoor dat je word gematcht op basis van: Inhoud opdracht, locatie, budget en waarderingen van de dienstverlener.
Je kunt gemakkelijk via de contactpagina contact met ons opnemen. Dit kan via mail, whatsapp en telefonisch. 24/7 bereikbaar.
Geen zorgen, we zijn ons platform zo snel mogelijk aan het uitbreiden en gaan ervoor zorgen dat alle diensten beschikbaar gesteld worden. Laat vooral achter via het contactformulier welke dienst je mist. Dan gaan wij ervaren dienstverleners daarvoor zoeken!
Nee, het is niet nodig om een account aan te maken om een aanvraag in te dienen en een afspraak in te plannen. Alle aanvragen worden geverifieerd, dus zorg ervoor dat je de juiste gegevens invult. Gegevens worden beschermd en niet zonder toestemming gedeeld.
Je kunt volledig GRATIS gebruik maken van onze diensten. Er zitten geen verborgen kosten aan verbonden.
Met behulp van geavanceerde systemen en Artificial Intelligence zorgen we ervoor dat je word gematcht op basis van: Inhoud opdracht, locatie, budget en waarderingen van de dienstverlener.
Je kunt gemakkelijk via de contactpagina contact met ons opnemen. Dit kan via mail, whatsapp en telefonisch. 24/7 bereikbaar.
Geen zorgen, we zijn ons platform zo snel mogelijk aan het uitbreiden en gaan ervoor zorgen dat alle diensten beschikbaar gesteld worden. Laat vooral achter via het contactformulier welke dienst je mist. Dan gaan wij ervaren dienstverleners daarvoor zoeken!
Nee, het is niet nodig om een account aan te maken om een aanvraag in te dienen en een afspraak in te plannen. Alle aanvragen worden geverifieerd, dus zorg ervoor dat je de juiste gegevens invult. Gegevens worden beschermd en niet zonder toestemming gedeeld.